問(wèn)：電池充不進(jìn)電或充電時(shí)間過(guò)長(cháng)，怎么辦？
答：內阻大、保護板故障，電池組中單顆電芯壓差過(guò)大或出現零電。
問(wèn)：電池為什么會(huì )著(zhù)火？
答：電池組中單顆電芯電壓不平衡導致過(guò)充或過(guò)放；尖銳物品刺傷電池，電池受到撞擊、擠壓等外力因素導致正負極片短路。
問(wèn)：電池為什么會(huì )脹氣？
答：滿(mǎn)電儲存時(shí)間過(guò)長(cháng)：超過(guò)15天以上；長(cháng)時(shí)間高溫環(huán)境下存儲，電解液分解產(chǎn)生氣體；外部短路、刺破，壓傷。
問(wèn)：電池充滿(mǎn)電后能不能長(cháng)期存放？
答：滿(mǎn)電存放時(shí)間不能超過(guò)7天；電池最好在單只3.70-3.90電壓狀態(tài)下存放，有利于延長(cháng)電池壽命，如果長(cháng)期不使用，確保每1-2個(gè)月充放電一次。
問(wèn)：鋰電應該在怎么樣的環(huán)境下存儲？
答：應該在陰涼干燥環(huán)境下儲存：室溫15-35℃，環(huán)境濕度65%。
問(wèn)：鋰電的最佳保存電壓是多少？一般出廠(chǎng)的電池帶電量為多少？
答：?jiǎn)沃浑妷涸?.70-3.90V之間，一般出廠(chǎng)會(huì )帶30-60%的電量。
問(wèn)：為什么電池會(huì )出現0電壓情況？
答：使用不當，被過(guò)充或過(guò)放，電池內部短路；自放電大，放置時(shí)間過(guò)久都會(huì )出現0電壓的狀況。
問(wèn)：電池自放電量很大，是什么原因造成的？
答：影響自放電大小的主要因素有：內阻，電解液活性，隔膜紙質(zhì)量，電芯內部極片粉塵、毛刺；操作不當造成電池過(guò)充過(guò)放也會(huì )使電池的自放電變大。
問(wèn)：鋰電過(guò)放或者過(guò)充了一次，還能修復么？
答：具體要看過(guò)放或過(guò)充的嚴重程度來(lái)定，輕微過(guò)充或過(guò)放不影響使用，只是會(huì )縮短電池組的使用壽命。過(guò)充單顆電芯電壓不超過(guò)4.27V，過(guò)放單顆電芯電壓不低于2.5V的情況屬于輕微程度；反之超出此范圍的電池則不再建議使用。
問(wèn)：新買(mǎi)的鋰電池如何用？是先充電還是放電？怎么充放？
答：先進(jìn)行小電流的放電（一般設置為1-2A）,然后再用1A的電流進(jìn)行充放電循環(huán)2-3次，電池即被激活。
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